Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 12 Juni 2026
1. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ZZP Contracten en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen u (de "Gebruiker") en ZZP Contracten. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Gebruik van de Service
ZZP Contracten biedt een online platform voor het genereren van juridische documenten (zoals overeenkomsten van opdracht). U bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de gegevens die u invoert in de generator. Het platform mag uitsluitend worden gebruikt voor wettige doeleinden. Het is niet toegestaan onze diensten te reverse-engineeren of op grote schaal te scrapen.
3. Betaling en Abonnementen
Voor bepaalde functionaliteiten of documenten kan betaling vereist zijn (eenmalig of in abonnementsvorm).
- Betalingen worden vooraf voldaan via de beschikbare betaalmethoden.
- Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij ze uiterlijk 24 uur voor de verlengingsdatum worden opgezegd via het dashboard.
- Restituties worden uitsluitend verleend overeenkomstig onze tevredenheidsgarantie of wettelijk herroepingsrecht (zie artikel 3a).
3a. Herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om een overeenkomst voor een digitale dienst binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen (artikel 6:230o BW en Richtlijn 2011/83/EU). De herroepingstermijn gaat in op de dag waarop de overeenkomst tot stand is gekomen.
Uitzondering — volledig geleverde digitale dienst: Als u bij het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor directe levering van de digitale inhoud (bijv. het onmiddellijk genereren en downloaden van een contract), en heeft bevestigd dat u daarmee afstand doet van uw herroepingsrecht, dan vervalt het herroepingsrecht op het moment dat de dienst volledig is geleverd (artikel 6:230p lid 1 sub c BW).
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, stuurt u vóór het verstrijken van de bedenktijd een duidelijke verklaring (bijv. per e-mail) naar support@zzpcontracten.com. Wij vergoeden het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring.
4. Intellectueel Eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot het platform, inclusief maar niet beperkt tot teksten, ontwerpen, logo's, code en de contracttemplates, berusten uitsluitend bij ZZP Contracten of haar licentiegevers. Na generatie krijgt u een beperkt, persoonlijk en niet-overdraagbaar recht om het gegenereerde document voor eigen zakelijk gebruik aan te wenden. Het doorverkopen of grootschalig publiceren van onze templates is verboden.
5. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
Zoals tevens uiteengezet in onze Disclaimer, is ZZP Contracten niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade (inclusief naheffingen van de Belastingdienst) voortvloeiend uit het gebruik van onze gegenereerde documenten. Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden aan ons heeft betaald.
6. Beschikbaarheid van het Platform
Wij spannen ons in om het platform 24/7 beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken toegang. Onderhoud en updates kunnen tijdelijke onbeschikbaarheid veroorzaken. ZZP Contracten is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke uitval.
7. Wijzigingen van de Voorwaarden
ZZP Contracten behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Bij substantiële wijzigingen zullen wij actieve gebruikers hiervan per e-mail op de hoogte stellen.
8. Klachten
Heeft u een klacht over onze dienstverlening? Lees onze Klachtenregeling voor informatie over hoe u een klacht kunt indienen en binnen welke termijn deze wordt afgehandeld.
9. Contact en Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam. Voor vragen kunt u contact opnemen via:
- Bedrijfsnaam: ZZP Contracten B.V.
- KVK: 42119738
- Adres: Henrick de Keijserplein 37-3, 1073 SW Amsterdam
- Telefoon: 06 15 43 02 76
- E-mail: support@zzpcontracten.com