Privacyverklaring

1. Gegevensverzameling

Wanneer u gebruik maakt van ZZP Contracten, verzamelen wij persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze dienstverlening uit te voeren. Dit omvat onder meer:

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres en wachtwoord.
• Contractgegevens: Informatie die u invoert in de generator (namen, adressen, tarieven) om het contract op te stellen.
• Betaalgegevens: Verwerkt via onze externe betaalprovider (Stripe). Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.

2. Gegevensverwerking & Doeleinden

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het genereren, opslaan en beheren van uw contracten in uw persoonlijke dashboard.
• Het afhandelen van betalingen en abonnementen.
• Het versturen van belangrijke servicegerelateerde updates.
• Een paar e-mails na het opstellen van uw contract: tips bij het tekenen, het aanbod voor het Word-bestand en een korte DBA-check (op dag 0, 2 en 7). Onderaan elke mail kunt u zich met één klik afmelden.
• Een herinnering ongeveer 30 dagen voordat een contract met een einddatum afloopt, met een link om een vervolgcontract te maken.
• Uitnodigingen van collega's: komt u via een uitnodigingslink binnen, dan onthouden wij de code van die link maximaal 30 dagen in uw browser. Maakt u een account, dan koppelen wij uw account aan de uitnodiger, zien zij op hun pagina alleen het aantal aanmeldingen (niet wie) en krijgen u en de uitnodiger een contracttegoed. De voornaam van de uitnodiger tonen wij in de uitnodiging.
• Als u een concept naar uzelf mailt zonder account: de link naar dat concept en hooguit één herinnering. Het concept bewaren wij maximaal 90 dagen.
• Contactberichten en demo-aanvragen: uw naam, e-mailadres, organisatie, en als u die invult uw telefoonnummer, soort organisatie, voorkeursmoment voor een demo en bericht. U krijgt een bevestiging per mail. Wij gebruiken deze alleen om op uw vraag te reageren en bewaren ze niet langer dan nodig is voor de afhandeling en een eventuele samenwerking.
• Abonnement Bedrijf: de gegevens van uw organisatie (naam, KvK, adres, logo), de collega's die u uitnodigt (hun e-mailadres, en hun naam zodra zij een account hebben) en mails over uw proefperiode of pilot (een herinnering kort voor het einde en een bericht als die afloopt). Een uitnodiging die niet wordt geaccepteerd kunt u zelf intrekken.
• Opdrachtdossiers en bemiddelingsovereenkomsten: de gegevens van partijen die u zelf invult of uitnodigt. Uitgenodigde partijen zien alleen het dossier waarvoor zij zijn uitgenodigd.
• Beoordelingen die u geeft. Deze verschijnen alleen op de website als u daar toestemming voor gaf en wij de beoordeling hebben goedgekeurd, met de naam die u zelf opgaf en nooit met uw e-mailadres.
• Het genereren van specifieke, niet-juridisch-bindende tekstonderdelen van uw contract via de OpenAI API (zie hieronder onder "Derde partijen").

2a. Derde Partijen (Subverwerkers)

Voor de uitvoering van onze dienst maken wij gebruik van de volgende externe partijen, die als verwerker optreden:

• Hostinger: hosting van de website, de database en de back-ups, op servers in Frankfurt (Duitsland).
• Stripe: voor het verwerken van betalingen en abonnementen.
• Google (Analytics en Ads): alleen als u daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding, om het gebruik van de website en het effect van onze advertenties te meten (zie hieronder).
• OpenAI: voor het genereren van specifieke, begrensde tekstonderdelen van uw contract. De juridisch bindende clausules van uw contract worden niet door OpenAI opgesteld of gewijzigd - zie onze disclaimer voor meer informatie over hoe contracten worden samengesteld. Namen van partijen sturen wij niet mee; die vervangen wij vooraf door hun rol.

Gebruikt u ZZP Contracten zakelijk, dan zijn wij voor de gegevens in uw contracten en dossiers uw verwerker. Zie de verwerkersovereenkomst en hoe wij gegevens beveiligen, met de volledige lijst subverwerkers.

3. Gebruik van Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn essentieel voor de werking van het platform (zoals het onthouden van uw sessie) en worden altijd geplaatst. Analytische cookies (Google Analytics) helpen ons het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Deze worden pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan de pagina.

Advertentiemeting (Google Ads). Komt u via een advertentie van ons in Google op de website en geeft u toestemming, dan bewaren wij in uw browser de klik-ID van die advertentie, maximaal 90 dagen. Koopt u daarna iets, dan geven wij aan Google Ads door dat er een aankoop uit die advertentie is voortgekomen, met het bedrag en het tijdstip, zodat wij kunnen zien welke advertenties werken. Uw naam en e-mailadres geven wij daarbij niet door. Zonder toestemming gebeurt dit niet. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gepersonaliseerde advertenties of om u advertenties op andere websites te tonen.

3a. Anonieme meting van de contractgenerator

Om te zien bij welke stap bezoekers de contractgenerator verlaten, tellen wij hoeveel bezoekers elke stap bereiken (bijvoorbeeld "branche gekozen" of "contract gedownload"). Daarvoor maken wij per tabblad een willekeurige code aan die alleen in uw browser staat zolang het tabblad open is (sessionStorage, geen cookie). Wij slaan daarbij alleen de stap, de datum, deze code en of u via een advertentie binnenkwam op; geen IP-adres, geen account en geen andere gegevens waarmee u herkenbaar bent. De tellingen gebruiken wij alleen om de website te verbeteren en worden niet gedeeld.

4. Beveiliging en Bewaartermijn

Alle gegevens worden veilig versleuteld (SSL) overgedragen. Wij bewaren uw contracten zolang uw account actief is. Wanneer u een contract of account verwijdert, wordt dit direct uit onze actieve systemen verwijderd; dagelijkse back-ups worden 14 dagen bewaard voor noodherstel en daarna verwijderd.

5. Recht op Inzage, Correctie en Verwijdering (GDPR)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt uw gegevens beheren via uw accountinstellingen of een verzoek indienen via onderstaande contactgegevens.

6. Contact

Voor vragen over ons privacybeleid of het indienen van een privacyverzoek kunt u contact met ons opnemen via:

• Bedrijfsnaam: Zzpcontracten.com
• KVK: 42119738
• Btw-id: NL005509867B95
• Adres: Henrick de Keijserplein 37, 1073 SW Amsterdam
• Telefoon: 06 15 43 02 76
• E-mail: privacy@zzpcontracten.com